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利用規約
プライバシーポリシー
### 1. はじめに
JPoint.appへようこそ!
本プライバシーポリシーは、当社のポイントプログラムにおける個人情報の収集・利用・保護方法について、加盟店および会員の皆様にご説明するものです。
### 2. 収集する情報
#### 2.1 加盟店様向け
- 法人名
- 郵便番号
- 連絡先(メールアドレス・電話番号)
- 取引情報および発行ポイントデータ
#### 2.2 会員様向け
- ユーザー名
- メールアドレス
- 郵便番号
- 性別
- 生年月日
- 購入履歴および獲得ポイントデータ
### 3. 利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します:
- ポイントプログラムの運営管理
- カスタマーサポートの提供
- プログラム関連情報の送信
- サービス改善のための利用分析
- 法的・税務上の義務履行
### 4. 処理の法的根拠
データ処理は以下の根拠に基づきます:
- 契約履行(プログラム運営のため)
- ユーザーの同意(マーケティング通信の場合)
- 管理者の正当な利益(サービス分析・改善のため)
- 法的義務の遵守
### 5. データの保存期間
契約関係継続中および法律で定められた義務履行に必要な期間保存します。
### 6. データの共有
情報は以下の場合に限り共有します:
- 技術サービス提供者(例:ホスティング会社)
- 法規制に基づく要請時の関係当局
マーケティング目的での個人情報の売買・譲渡は行いません。
### 7. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します:
- データへのアクセス
- 修正または削除要求
### 8. セキュリティ
高度な技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。
### 9. プライバシーポリシーの変更
当社は本ポリシーを改訂する権利を留保します。変更内容はアプリ内で通知します。
### 10. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は以下まで:
help@jpoint.app
プログラム契約
## **1. 利用規約の同意**
JPointを利用する店舗は、以下の利用規約に完全に同意するものとします。
## **2. サービスの説明**
JPointは、店舗が顧客向けポイントプログラムを管理できる顧客ロイヤルティプラットフォームです。
## **3. 登録とアカウント**
**3.1** 本サービスを利用するためには、店舗は正確かつ完全な情報を提供して登録する必要があります。
**3.2** 店舗は自身のログイン認証情報のセキュリティに責任を負います。
## **4. 店舗の義務**
**4.1** 店舗は以下のことを約束します:
- 現行法規に準拠したサービスの利用
- ポイントシステムの不正操作の禁止
- 顧客データの機密保持
- 必要に応じた情報の更新
## **5. 費用と支払い**
**5.1** サービス費用は年額制であり、各アカウント内で明記されます。
**5.2** 年額料金の支払いはStripeプラットフォーム経由でのみ行ってください。
## **6. ポイントプログラム**
**6.1** 店舗はプラットフォームのガイドラインに従い、独自のポイントプログラム規則を定義します。
**6.2** JPointは各店舗のプログラム規則を検証する権利を留保しますが、その内容について責任を負いません。
## **7. 責任**
**7.1** 店舗は提供された情報の正確性と実行された取引に責任を負います。
**7.2** JPointは店舗と顧客間の紛争について一切の責任を負いません。
## **8. 知的財産権**
**8.1** JPointに関連する全ての知的財産権は開発企業に帰属します。
## **9. プライバシーとデータ**
**9.1** 個人情報の取り扱いはアプリのプライバシーポリシーに準拠します。
## **10. サービスの変更**
**10.1** JPointは6ヶ月前の事前通知をもってサービスの変更または終了を行う権利を留保します。
## **11. 契約解除**
**11.1** 店舗は顧客の蓄積ポイントを適切に処理した上で、いつでもJPointの利用を停止できます。
**11.2** 規約違反の場合、JPointは店舗アカウントの停止または解除を行うことがあります。
## **12. 責任の制限**
**12.1** JPointは本サービス利用に伴う間接的・結果的損害について責任を負いません。
## **13. 準拠法と管轄裁判所**
**13.1** 本規約は日本法の適用を受けます。
**13.2** 全ての紛争については札幌地方裁判所を専属的合意管轄とします。
## **14. お問い合わせ**
ご質問や不明点は以下までご連絡ください:
help@jpoint.app